如何在物业管理中保持人才 这是你最大的问题

2019-09-13 10:15:02
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由于失业率低,就业市场良好,许多行业在某种程度上面临人才短缺。这是当今物业管理行业的现实,而不仅仅是就业市场的结果。还有另一个因素使得物业管理中的短缺变得更加困难:他们的才能正在退休,快速。

大约50年是今天物业经理的平均年龄,这意味着大量的物业管理人才将在未来十年左右退休。与此同时,招聘年轻人才更加困难,特别是因为许多组织在各行各业都提供激烈的竞争,通过有吸引力的工作与生活平衡选择,提高工作灵活性和参与度等方式获得难以获得的人才。现代办公空间。这些都是物业管理所缺乏的。

在某些方面,只是物业管理行业的工作性质使得一流的,流行的特权难以复制。无论如何,需要采取一些措施让年轻人才更多地参与物业管理行业。幸运的是,通过结合现代技术和深思熟虑的领导力,有助于扭转人才招聘和保留领域的物业管理潮流。

改变你的方法来到千禧年和Z世代人才

物业管理行业从不睡觉。任何事情都可能在某个时刻发生,这可能会完全破坏物业经理的工作与生活平衡,无论是泄密,喧闹的租客还是最后一刻的收款问题。这些类型的场景通常会缩短周末休闲时间。鉴于此,公司文化需要成为吸引和留住合适人才的关键因素。

除了一些更明显的特权之外,比如在办公室里享用免费的饮料和小吃,重要的是要在盒子外面思考,有时候战术方法要少得多。实现这一目标的一个好方法是创建一个指导计划,以便每个新员工都能与导师配对,帮助他们驾驭水域和工作,帮助他们成长并实现他们的职业目标。拥有增长机会是千禧一代和Z世代幸福在工作场所的核心因素,因此,实现这一目标对于让他们保持参与至关重要。

拥有结构良好的入职流程也是招聘人才的重要资产。物业管理行业除了工作密集外,还充满了难以学习和有时理解的业务各个方面的规则和程序。拥有有效的入职流程,尤其是教授新员工如何使用技术来最大限度地利用时间的流程,可以减少新员工的错误,帮助他们更快地掌握自己的角色,最终抑制学习过程中出现的一些挫折感那些新角色。

实施新技术以创造更高效的工作流程,更多奖励工作

就像良好的领导能够保持优秀的人才一样,现代技术也是如此。proptech领域的进步不仅创造了更好的租房体验,还重塑了物业经理的角色,以及其他房地产专业人士的角色。

人工智能占据中心舞台的一个领域是租赁周期,用于简化租赁代理和物业经理的工作流程(通常是双重角色)。如果租赁代理商过去常常需要提供所有租赁查询,这需要他们花费宝贵的时间在电话上并通过电子邮件进行深思熟虑的回复,而不是向潜在客户展示单位,今天的高级人工智能功能将消除租赁过程中最初的繁琐步骤。这使得代理商有更多的时间专注于业务战略并与潜在客户达成交易,并将工作中的一些更多的管理职责放在一边,用更重要和更有意义的工作取代时间。

其他领域的进步,如移动,也有助于简化物业管理。物业经理的工作是面向工作中的工作环境,而不是9到5人的工作。鉴于此,能够让人们“在现场”工作的移动功能和功能给员工带来了很大的压力,他们可能会在每天结束时通过基于纸张的管理工作来解决他们需要在办公室内完成的工作。移动功能可能包括从给予物业经理进行移动检查的能力到能够发送文本(甚至自动化文本消息)以与租户进行通信的所有内容。

此外,在营销方面,技术进步使空缺职位的手动过程自动化,使物业管理能够立即将列表上传到多个网站,并让他们有时间专注于减少手动,更具战略性的工作。

有效地,通过技术和周到的领导,物业管理行业可以放弃华而不实的办公特权,而是提供真实的解决方案,帮助使工作更有价值,最终有助于吸引和留住人才。

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