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共管公寓的运营出现了重大转变

来源:   2020-08-25 16:28:30

在许多方面,公寓是整个社会的缩影。在当前局势的背景下,我们很多人亲眼目睹了这一情况,每个公寓都在自己社区中探索与当前局势相关的限制和风险。

公寓会议2.0

一些重大且快速的技术进步正在改变公寓的运作方式。以前从未梦想过召开虚拟董事会会议的董事会-偶尔会收到麦克风反馈,“ Zoom mullets”(顶部是业务,底部是聚会)和笨拙的摄像机角度-拥抱了虚拟交易的机会。

但是,《公寓法》涵盖了电子投票,通过电话会议召开董事会会议以及通过电子方式向业主发送通知的方式,仍不足以满足大流行期间公寓的需求。作为紧急立法,需要增加灵活性,以确保委员会能够根据该法案的要求进行管理-允许所有者召开会议几乎没有章程,允许在未经所有者同意的情况下以电子方式发送通知,并允许委员会额外举行年度股东大会的时间。

完全虚拟的公寓业主会议是几个月前才听说过的。现在,出现了各种平台,它们为面对面会议提供了相当无缝和值得称赞的替代方案,使所有者能够参与,在所有者会议中进行交流和透明化。

现在,许多公司正在利用这个机会(虽然没有章程也可以举行虚拟会议)通过一项章程以在大流行之后允许举行虚拟会议。在安全的情况下,大多数人可能会选择召开面对面的业主会议,但许多公寓的未来可能是混合会议-提供面对面和虚拟的选择。那些无法亲自出席会议的所有者可以在自己的起居室中方便地登录,参与和投票。

目标不是取代面对面的会议以及与之相关的社区意识和透明度;但可以在线复制这些关键要素,同时通过扩展所有者参与投票的方式来增加所有者参与度。

尽管某些公寓尽可能地利用了技术,但当前局势无疑已快速跟踪了这一转变。

通用元素的使用和限制

根据《占领者责任法》,公司被视为共同要素的占有者。这意味着公司有义务为居民,客人和服务提供者合理保护财产。该法案要求公司管理共同要素,并防止财产出现危险情况。

在当前局势的背景下,我们理所当然地看到了公司如何管理其共同元素并保护财产中的人,发生了重大变化。

每个社区都是独特的,公司为保护其社区而制定的流程,协议和限制也是如此,包括交付,垃圾处理,套房内翻新和房地产展示。

遵循公共卫生当局的建议,大多数公共元素空间已基本关闭以减轻当前局势的传播,并且已建立协议以最小化公共元素流量。随着经济开始缓慢重新开放,天气改善和人们重返工作岗位,业主将继续提出更多要求(令人遗憾的是,要求)以重新开放设施并简化协议。

目前,除非/直到研制出疫苗,否则与当前局势相关的风险仍然存在-在共同要素中,尤其是在体育馆等舒适设施内,感染当前局势的风险也依然存在。

在过渡到重新开放这些区域和放松协议的过渡过程中,公司应计划并仔细考虑如何安全地这样做。要使一家公司履行其确保财产安全的义务,仅仅重新开放,依靠居民遵循适当的使用指南并自行承担风险使用这些空间是不够的。公司将需要有足够的资源(例如清洁人员)来定期清洁和消毒区域,并确保居民遵守公共卫生当局的指导方针。对于某些公司而言,这可能也会带来财务影响,因此需要增加预算。

切记:仅仅因为一个人可以,并不意味着一个人应该,而且重要的是,这并不意味着不采取合理的预防措施不会引起责任。

吵闹的邻居

目前(至少在可预见的将来),越来越多的人将在家工作,这给公寓带来了独特的挑战。噪音和其他麻烦问题,公用事业消耗和成本增加以及交付量增加只是冰山一角。

特别是在噪音方面,尽管居民从未有权在自己的单位内享有绝对的沉默,但噪音过大或不合理的门槛实际上可能高于大流行前的水平。公司在处理噪音投诉时应考虑到这一点。虽然有必要执行管辖文件,但请考虑与噪声制造者和投诉人进行更多沟通,并在可能的情况下尽力进行调解和降级。

当我们都在应对当前局势带来的情况时,请继续进行规划,调整并确保社区安全。

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