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为什么让所有人都能访问房地产网站很重要

来源:   2020-07-30 17:36:15

据《AP News》报道,即使该法案通过了30年,残疾工人仍然比其他成年人面临更高的失业率。

根据美国劳工统计局的数据,到2020年6月,残疾人的失业率上升至16.5%,而无残疾工人的失业率则为11%。

在与HousingWire采访时,首席执行官Eric Stegemann,Tribus着,一个自定义的经纪平台供应商,回答对的重要性,以及为所有的房地产访问的必要性几个问题。

HousingWire:您为什么认为房地产的可访问性很重要?

埃里克·斯蒂格曼(Eric Stegemann):这实际上是我近十年来一直非常热衷的事情。我曾经担任过全国房地产经纪人协会业务问题委员会的主席,这在2011-2012年引起了我的注意。我们开始认真研究它,然后说:“好吧,这是怎么回事?”这是ADA讨论的初期,它在房地产以及整个网站中的重要性。我认为直到那个时候,就网站而言,没有人真正考虑过ADA。

我认为最重要的是,大约8%的人口需要在浏览器中或在浏览网站时进行某种可访问性设置。实际上,我确实对其中一些数字进行了三重检查,因为我认为这太高了,但是可以肯定的是,[正确]。可访问性不仅与您认为盲人或残障人士有关的原因还在于,它也可以是您的祖母或祖父。他们无法轻松阅读网站上的小文字。最终的结果是,您需要确保您的网站对所有这些不同的人都有效,因为如果您不这样做,那么您实际上将关闭近10%的潜在业务。

硬件:如何使数字内容更易于访问?

ES:技术人员,年轻人等,他们不是必须经历这种情况的人,并且他们不考虑对这群人的影响。无论是完全失明的人,还是您的祖母还是爷爷,他们都不会考虑这些事情。从这个角度来看,在线上有许多不同的网站,这些网站向您展示了要经历的情况,因为这些人要么处于远端,要么完全盲目尝试使用网站,要么需要更大的文字。

我认为这是每个人自我教育的问题。如果我是经纪人,则应该对自己进行访问的意义进行自我教育,并且使人们可以访问各个不同群体的各种内容。正如我所提到的,当涉及到文本大小调整时,最简单的项目是浏览器中已有的功能很长时间了,但是很多人一直在使用它来进行阅读网站更容易。

许多网站,特别是在房地产行业中,当您尝试增加文本大小时,会将文本从页面上吹走并使其无法使用。我们绝对可以进入屏幕阅读器和高对比度之类的更高级的项目,但是从可用性的角度来看,我总是发现那是那些无障碍需求的人能够与大多数人联系的原因,因为大多数人是偶然发生的。

硬件:如何使像房地产网站这样的网站对那些需要它的人变得更加方便,现在开放的房屋是虚拟的,有3D家庭游览,并且有远程在线公证?要实现该行业的可访问性,需要采取哪些步骤?

ES:此标准一直在变化,因此这是不断思考的问题。我总是告诉经纪人(如果您不是客户),请确保您的供应商与您的网站供应商就他们正在做的事情进行沟通,以确保他们的网站保持可访问性并与当前标准保持一致,就像您需要这样做一样。更新您的网站,以了解浏览器当前的标准。

例如,许多人可能熟悉您必须使您的网站与Internet Explorer,Chrome,Firefox和Safari兼容的事实。它们都使用不同的方式来加载您的网站。可访问性应该以相同的方式来考虑,因为它是一个不断变化的目标。您需要定期对其进行审核,并定期对您的网站进行审核。确实,第一步是您认识自己的内部技术人员或供应商[并且]您应该要求他们对网站进行审核。

第二,一个很大的问题,我一直都错过了,因为大多数经纪人无法开始告诉您网站上的alt标签是什么。同样,与您的供应商沟通至关重要,而让供应商在这种情况下寻找您并领先于这些事情也至关重要。因此,从这个角度来看,请问您的供应商,“您是自动创建alt标签还是有一种方法可以向页面添加alt标签?”

硬件:为了使房地产和房地产技术更容易获得,将来会发生什么?

ES:需要特别关注经纪公司的可访问性,尤其是在经纪技术购买过程中。

一旦经纪人要求供应商提供此服务,该问题将很快得到解决。但与此同时,经纪人由于忽略了这一类人群,因此失去了超过5%的潜在客户。

硬件:使残疾人士能够访问网站对获得公平住房和更易于获得住房意味着什么?

ES:由于所有代理人都在房地产许可课程中学习,因此,残疾人是公平住房法规定的受保护的课程。在当今世界,大多数房屋搜索都是从网上开始的-不仅是针对非残疾人,还包括残疾人。代理商和经纪人有责任确保住房仍然是美国梦。拥有帮助残疾人士便利的网站是购房过程的基本组成部分。

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